コロナウイルス理由で航空券のキャンセル/変更できる?手数料かかるの?

こんにちは!

チャンママです!

コロナウイルス流行で、海外渡航を不安に感じる方も多いのでは

航空券をキャンセル・変更する場合、

各航空会社の対応はどうなっているのか調べました!

コロナウイルスによる航空券のキャンセルや変更対応は?航空会社別まとめ

ANA

対象の航空券をお持ちの方は、

・手数料無料で払戻し

2020420日までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能

対象航空券:

発券日 2020年1月28日発券分まで
搭乗日 2020年3月31日搭乗分まで
路線 中国空港発着路線(*1)
  • *1.香港・マカオを含む

払い戻しについては、旅行開始日(開始していない場合発行日)から1年と30日以内のご連絡により払い戻しを承ります。

払戻方法など詳しくはこちら!

☆運行情報:

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う需要減退に鑑み、以下の通り、一部の国際線運航便の一時運休・減便・機材小型化について、追加で実施することを決定いたしました。

運休、減便についてはこちら

JAL

対象の航空券は

・手数料なしで払い戻し

2020420日(月)までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能

対象航空券:

  1. 発着便
    北京首都・上海(浦東)・上海(虹橋)・広州・大連・天津・香港・瀋陽・南京・杭州・煙台・青島・福州・厦門・深セン・武漢・重慶・西安・成都・昆明を発着するJAL便
    中国東方航空・中国南方航空・厦門航空・上海航空・キャセイパシフィック・ドラゴン航空が運航するコードシェア便の発着空港を含む
  2. ご購入(発券日)
    2020131日(金)までに発券済みの上記記載の空港を含む航空券
  3. ご搭乗予定日
    2020124日(金)〜331日(火
    航空券の第一区間使用後の場合は上記期間外でも可

払戻方法など詳しくはこちら!

☆運行情報:

26日~328日の期間、一部の便を運休、減便をいたします。対象便など詳細はこちらをご覧ください。

 

③スターフライヤー

台北発着の国際線のキャンセル特別措置などはいまのところありませんでした。

キャンセルするのであれば、

通常通りのキャンセル料などがかかります。

④スカイマーク

スカイマークはサイパン発着の国際線のキャンセル特別措置などは今のところありませんでした。

キャンセルするのであれば、

通常通りのキャンセル料などがかかります。

⑤ピーチ

ピーチは期間中の上海発着便の運休を決めています。

運休対象便

1) 運休期間:2020210日から327
対象路線:
Peach079便/大阪(関西)-上海(浦東)

2) 運休期間:2020211日から328
対象路線:
Peach080便/上海(浦東)-大阪(関西)
Peach899便/東京(羽田)-上海(浦東)
Peach898便/上海(浦東)-東京(羽田)

払戻は手数料なし!

振り替えも可能:同一区間の2020420日までの便

<予約確認/変更サイト>
https://ezy.flypeach.com/jp/manage/manage-authenitcate

上記ウェブサイトで承るそうです。

⑥ジェットスター

成田⇔上海線運休(328日土曜まで)を決定。

1.全額払い戻しもしくはバウチャーでの払い戻し(手数料無料)
払い戻しはオンラインフォーム(日本語版)からもお手続きが可能です。

2ご予約金額相当をジェットスター・ジャパンの他運航便の航空券購入に充当可能手数料無料、ただし運賃差額が生じる場合はその差額分を申し受けます

3329日以降の便へのご変更(空席状況による)

☆ジェットスターのみ、ほかの行き先の便への変更も可能のようです!

まとめ

今わかっている航空会社の対応をまとめました!

基本的に中国発着のものは手数料なしでキャンセルや変更ができます!

他の国への渡航も不安に感じるかもしれませんが、それについてのキャンセルや変更は

いつも通りの手数料などがかかります!

ジェットスターは、上海発着の便から他の便への変更も可能なのが良心的ですね。

ウイルスが一刻も早く終息へ向かうことを願います!

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